מדיניות פרטיות – מפתח
תאריך עדכון אחרון: יוני 2026
חברת "מפתח" (להלן: "החברה" או "אנו") מכבדת את פרטיותם של הגולשים והלקוחות המשתמשים באתר האינטרנט שלנו (להלן: "האתר"). מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות של האתר, ומסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע שנמסר לנו על ידי המשתמשים.
1. איסוף מידע
אנו אוספים מידע אישי אשר נמסר לנו ביוזמתך ובהסכמתך המלאה, למשל בעת מילוי טופס יצירת קשר באתר, פנייה דרך כפתור הוואטסאפ, או יצירת קשר טלפוני. המידע עשוי לכלול: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, אזור מגורים, ופרטים נוספים הרלוונטיים לפרויקט הבניה או השיפוץ המבוקש. בנוסף, ייתכן וייאסף מידע סטטיסטי אנונימי על אופן השימוש באתר (כגון דפים שנצפו, זמן שהייה באתר, סוג דפדפן וכדומה) לצורך שיפור חוויית הגלישה.
2. השימוש במידע
המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות:
- ליצירת קשר עמך בעקבות פנייתך, מתן מענה לשאלות ותיאום פגישות ייעוץ.
- למתן הצעות מחיר ואספקת השירותים המוצעים על ידי החברה.
- לשיפור וייעול השירות והתוכן המוצג באתר.
- לשליחת עדכונים או מידע מקצועי הקשור לשירותי החברה (רק במידה וניתנה לכך הסכמה מפורשת, ותמיד תישמר הזכות להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת).
3. העברת מידע לצד שלישי
אנו מתחייבים שלא למכור, להשכיר או להעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים ללא הסכמתך המפורשת, למעט במקרים הבאים:
- במידה ונידרש לעשות זאת על פי חוק או בצו שיפוטי.
- במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין החברה המחייבת את חשיפת הפרטים.
- לספקים חיצוניים המספקים לנו שירותים תפעוליים הקשורים לאתר (כגון שרתי אחסון או מערכות ניהול פניות), אשר מחויבים גם הם לשמירה על סודיות ופרטיות המידע.
4. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מקובלים כדי להגן על המידע שלך מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, כידוע, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט, ולכן איננו יכולים להתחייב שהאתר יהיה חסין לחלוטין מפני חדירות או גישה בלתי מורשית.
5. עוגיות (Cookies)
האתר עשוי לעשות שימוש בטכנולוגיית "עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף, לאיסוף נתונים סטטיסטיים, ולהתאמת האתר להעדפותיך האישיות. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום או למחוק עוגיות אלו בכל עת, אך הדבר עשוי להשפיע על חוויית הגלישה ועל זמינות חלק מתכני האתר.
6. זכות עיון ותיקון המידע
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הינך זכאי/ת לעיין במידע המוחזק עליך במאגרי החברה. במידה ומצאת כי המידע אינו נכון, שלם או מעודכן, באפשרותך לפנות אלינו בבקשה לתקנו או למוחקו.
7. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או הבהרה בנושא מדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:
- איש קשר: עובדיה פנחסי
- טלפון: 054-9069198
- דוא"ל: mafteach12@gmail.com
